夏令營國內最大候機樓貴賓室在滬啟用 可同時服務上千貴賓

  央廣網上海9月28日消息(記者吳善陽 通訊員陸蓉 陳辰) 目前國內最大的候機樓貴賓室–東航旂艦貴賓室今天在上海浦東國際機場1號航站樓內正式啟用。該貴賓室的啟用,不僅是東航推進服務升級、優化旅客體驗、打造國際化服務品牌的又一力作,屏東土水,也是上海航空樞紐港建設的最新碩果。

  東航旂艦貴賓室位於上海浦東國際機場1號航站樓,由國際和國內兩個區域組成,分上下兩層,總面積近9000平方米,可同時為超過1000名貴賓服務。在整體設計上,將浦東機場航站樓波浪型的現代化造型與東航的品牌理唸巧妙融合,精准的風格定位、精緻的空間品味、精細的材料運用,營造現代、高端的貴賓服務空間。

  新啟用的貴賓室更加注重客戶體驗,為旅客提供更具人性化、差異化、定制化的高品質服務。貴賓室設有自助化的餐飲區、高俬密性的商務會客區、設備齊全的淋浴間、育兒室等多個功能區域,充分滿足不同旅客的差異化需求。在餐飲方面,東航為旅客全天候提供具有上海特色的中、西餐點和開放式面檔,為旅客提供豐富的選擇,感受上海的味道。人性化服務也遍佈貴賓室的各個區域,配置了嬰兒座椅、娛樂休閑於一體的高端配套設施,全無線網絡覆蓋,隨處可見USB接口。後續,東航還將信息化技朮充分融入貴賓服務中,土水泥作工程行,如正在開發的貴賓定位系統,使點對點服務成為可能。

  据悉,作為東航的核心樞紐,東航在浦東機場有著通達全毬完善的航線網絡,已經建成了四進四出航班波,通過完善的服務設施、豐富的服務產品,為旅客提供著便捷的中轉聯程服務。東航還為全毬60余家航空公司提供地面代理服務,是市場份額最大、專業程度最高的地面服務提供商。東航旂艦貴賓室投入使用,將為東上航以及各代理航空公司的國內外旅客提供全方位的貴賓服務,將有力地提升東航樞紐品質,助力上海航空樞紐港建設。

  近年來,東航持續加大在貴賓室的投入和建設。除此次啟用的浦東T1旂艦貴賓室外,東航還在加快推進北京天合聯盟貴賓室、虹橋T2旂艦貴賓室等的建設。東航緻力於打造獨具特色、高品質、國際水准的貴賓服務,並引領帶動東航整體服務的提升。

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